Avez-vous des questions? (FAQ's)

  • Modes de paiement ?

    Les clients privés peuvent payer par carte de crédit VISA et MasterCard, TWINT, Apple Pay et Google Pay.

  • Quel est le délai de livraison ?

    En règle générale, par courrier standard (Post Priority) : dans les 3 à 7 jours suivant la réception de la commande. Les délais de livraison correspondent au point 5 des CGV.

  • Frais d'expédition / Express (hors TVA)

    Les frais d'expédition, d'emballage et d'administration s'élèvent à un montant forfaitaire de 9,90 CHF par commande. Pour une expédition express dans un délai de 1 à 2 jours, les frais s'élèvent à un montant forfaitaire de 25 CHF par commande.

  • Retours et échanges

    Les retours et les échanges sont traités conformément aux points 6 et 7 des CGV.

  • Disponibilité des articles

    L'article est disponible jusqu'à épuisement des stocks. Aucune reproduction n'est prévue.

  • Les articles peuvent-ils être expédiés à l'étranger ?

    Non, les articles sont expédiés exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. L'expédition à l'étranger n'est pas possible !

 

 

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